A comodidade das compras online

E-commerce tem a ver com fazer uma escolha e não apenas uma compra.                                                                                                                                                         

E-commerce cresce cada dia mais

Sabemos que esta a cada dia esta crescendo mais o e-commerce . No Brasil este mercado já movimenta mais de 13 bilhões. Pelo menos a metade dos consumidores online postam reviews ao comprarem produtos, estão tendo um comportamento cada vez mais colaborativo em que buscam conselhos e idéias de outros internautas ao mesmo tempo em que postam os seus próprios conselhos. Isso significa que cuidar da imagem da marca no mundo online é cada vez mais importante.                                                                                                                      

São infinitas as quantidades de ofertas quando os consumidores estão online. O processo de decisão de compra está se tornando cada vez mais demorado, o consumidor pesquisa o melhor produto, preço, serviço de entrega e as reviews expostas no site são extremamente importante nesta fase de escolha. Os internautas esperam dos seus sites de compras preferidos, serviços diferenciados como oferecer descontos, sorteios de produtos entre os consumidores que colaborarem e até mesmo status em ferramentas sociais já são considerados benefícios importantes por eles.                                                                                                                                      




Consumidores querem produtos novos e diferentes

 Os consumidores querem além de postar, também ler reviews escritas por pessoas que eles confiam que tenham consumido aquele produto. Estudo mostrou que eles esperam algum benefício quando escrevem reviews e recomendam produtos. Foi comprovado através de pesquisas que é 157% mais efetiva do que uma propaganda tradicional e são fáceis de conseguir quando se tem uma presença no mundo online.